文章摘要
引用本文:曹松美.医院引用ISO9001:2000质量管理体系时建立护理文件的实践与探讨[J].中国护理管理,2003,3(4):  
医院引用ISO9001:2000质量管理体系时建立护理文件的实践与探讨
Practice and Discussion on Establishing Nursing Documents When Using ISO9001:2000 Quality Management System in Hospitals
  
DOI:
中文关键词:  质量管理,ISO9001,护理文件
English Keywords:quality management, ISO9001, nursing documents,
基金项目:
CAO SongmeiWomen and Children Health Care Hospital of Yangzhou,Yangzhou,Jiangsu,225002,PRC.
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中文摘要:
      目的:探讨医院引用ISO9001:2000质量管理体系时,如何建立护理质量管理文件,以及引用ISO9001:2000质量管理体系对护理质量管理质量的影响。方法:通过学习《ISO 9001:2000质量管理体系要求》,采用过程分析方法,分析护理服务流程,确定和建立护理质量管理文件。结果:通过对护理流程的全面分析,在吸取原来护理质量管理经验的基础上,更加全面、科学地建立了一套操作性、指导性强的护理质量管理文件,并在过程分析中发现和纠正了既往护理质量管理中的薄弱环节。结论:引用《ISO 9001:2000质量管理体系》有助于提高护理服务质量。
English Summary:
      Objectives: To discuss how to establish nursing documents about quality management when using ISO9001: 2000 quality management system in hospitals. To discuss the influence on the quality of nursing quality management when using the systems. Methods: Stud
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